Envíos y Devoluciones
Envíos
Cobertura: Realizamos envíos a todo el territorio mexicano.
Envío estándar: 3 a 7 días hábiles. Costo: $149 MXN.
Envío gratis: En compras mayores a $1,500 MXN.
Envío express: 1 a 3 días hábiles en zonas metropolitanas. Costo variable.
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Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin abrir y en su empaque original.
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Producto Dañado
Si recibes un producto dañado, envíanos fotos del producto y el empaque dentro de las 48 horas siguientes a la recepción. Gestionaremos el reemplazo sin costo adicional.
Reembolsos
Los reembolsos se procesan dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto devuelto. El monto se reembolsará al método de pago original.
